Politica de Confidentialitate

Această politică descrie modul în care colectăm, stocăm, prelucrăm și utilizăm datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), cu Legea nr. 190/2018 și cu alte reglementări europene și naționale aplicabile.

Definiții principale

• Date cu caracter personal (date personale): orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană identificabilă este cea care poate fi identificată direct ori indirect prin referire la un număr de identificare sau la unul ori mai mulți factori specifici ai identității sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale.

• Prelucrarea datelor cu caracter personal: orice operațiune (automată sau manuală) asupra datelor, precum colectare, înregistrare, organizare, stocare, modificare, utilizare, transmitere către terți, ștergere etc.

• Operator: persoana juridică sau fizică ce stabilește scopul și mijloacele pentru prelucrarea datelor.

• Persoană împuternicită: entitate care prelucrează date personale în numele operatorului.

• Tert: orice persoană fizică sau juridică în afara operatorului și persoanei vizate.

• Destinatar: persoană căreia i se divulgă datele, indiferent dacă este sau nu terț.

• Date sensibile: date care dezvăluie originea rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase ori filozofice, apartenența la sindicate, date genetice, biometrice, medicale, privind viața sexuală sau orientarea sexuală și date referitoare la condamnări penale.

• Date anonime: date care nu se pot asocia nici direct, nici indirect cu o persoană.

• Date pseudonimizate: date prelucrate astfel încât persoana vizată să nu mai poată fi identificată fără informații suplimentare păstrate separat.

Categorii de date colectate

Colectăm date direct de la dvs., precum:

• nume și prenume

• adresă de e-mail

• adresă de livrare și facturare

• număr de telefon

• date de plată (card bancar sau alte metode)

• informații privind comenzile plasate

• istoricul interacțiunii pe site

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile conform art. 9 GDPR.

Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
(a) Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): procesarea comenzilor, livrare, facturare, servicii de suport.
(b) Îndeplinirea unor obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): evidențe fiscale, facturare, raportări către autorități.
(c) Interese legitime (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): securitate IT, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor, marketing limitat și proporțional.
(d) Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): abonare la newsletter, campanii de marketing direct, oferte personalizate.

Stocarea datelor

Datele sunt păstrate pe suport securizat, doar pentru perioada necesară scopurilor declarate și conform cerințelor legale (ex: facturile se păstrează 10 ani potrivit legislației fiscale).

Destinatari și transferuri

Datele pot fi dezvăluite către:

• furnizori de servicii logistice și curierat

• procesatori de plăți și bănci

• firme IT și mentenanță software

• autorități publice, atunci când există obligații legale

Nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European fără a asigura garanții corespunzătoare (ex: clauze contractuale standard UE).

Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date

• dreptul la rectificare

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• dreptul la restricționarea prelucrării

• dreptul la portabilitatea datelor

• dreptul de opoziție

• dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: [adresa de e-mail a operatorului].

Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii.

Politica privind minorii

Nu colectăm conștient date ale minorilor sub 16 ani. Dacă am colectat astfel de date din greșeală, acestea vor fi șterse imediat ce suntem informați.

Contact

Operatorul de date: IRISCOR BET SRL
Sediu: Breaza, nr.570, Sat Breaza, Judetul Buzau
E-mail contact: [e-mail]
Telefon: +40 746 204 490

Dacă sunteți nemulțumit de modul în care vă prelucrăm datele, aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.